🔹Bankamızın Yetkili Olduğu Yatırım Hizmetleri ve Faaliyetleri
Bankamızın III-37.1 sayılı Yatırım Hizmetleri ve Faaliyetleri ile Yan Hizmetlere İlişkin Esaslar Hakkında Tebliğ (Yatırım Hizmetleri Tebliği) ve III-39.1 sayılı Yatırım Kuruluşlarının Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ (Yatırım Kuruluşları Tebliği) kapsamında aşağıdaki tabloda belirtilen yatırım hizmeti ve faaliyetlerinde bulunmasına izin verilmiştir.
| 6362 SAYILI SPKN. UYARINCA YETKİLİ OLUNAN YATIRIM HİZMETLERİ |
| 1.Emir İletimine Aracılık Faaliyeti | Yurt İçinde | Yurt Dışında |
| 1.1. Paylar | İzni Var | (-) |
| 1.2. Diğer Menkul Kıymetler | İzni Var | (-) |
|
1.3. Kaldıraçlı Alım Satım İşlemleri |
(-) | (-) |
| 1.4. Paya Dayalı Türev Araçlar | (-) | (-) |
| 1.5. Pay Endekslerine Dayalı Türev Araçlar | (-) | (-) |
| 1.6. Diğer Türev Araçlar | İzni Var | (-) |
| 2. İşlem Aracılığı Faaliyeti | Yurt İçinde | Yurt Dışında |
| 2.1. Paylar | (-) | (-) |
| 2.2. Diğer Menkul Kıymetler | İzni Var | (-) |
| 2.3. Kaldıraçlı Alım Satım İşlemleri | (-) | (-) |
| 2.4. Paya Dayalı Türev Araçlar | (-) | (-) |
| 2.5. Pay Endekslerine Dayalı Türev Araçlar | (-) | (-) |
| 2.6. Diğer Türev Araçlar | İzni Var | (-) |
| 3. Portföy Aracılığı Faaliyeti | Yurt İçinde |
| 3.1. Paylar | (-) |
| 3.2. Diğer Menkul Kıymetler | İzni Var |
| 3.3. Kaldıraçlı Alım Satım İşlemleri | (-) |
| 3.4. Paya Dayalı Türev Araçlar | (-) |
| 3.5. Pay Endekslerine Dayalı Türev Araçlar | (-) |
| 3.6. Diğer Türev Araçlar | İzni Var |
| 4. Bireysel Portföy Yöneticiliği Faaliyeti | (-) |
| 5. Yatırım Danışmanlığı Faaliyeti | (-) |
| 6. Halka Arza Aracılık Faaliyeti |
| 6.1. Aracılık Yüklenimi | (-) |
| 6.2. En İyi Gayret Aracılığı | (-) |
| 7. Saklama Hizmeti |
| 7.1. Sınırlı Saklama Hizmeti | İzni Var |
| 7.2. Genel Saklama Hizmeti | (-) |
🔹Lehine Faaliyet Gösterilen Kuruluşları Tanıtıcı Bilgileri
Bankamızca lehine faaliyet gösterilen kurum Ahlatcı Yatırım Menkul Değerler A.Ş.’dir.
Kurumla ilgili tanıtıcı bilgiye buradan ulaşılabilirsiniz.
🔹Yapılan İşlemlerin Asgari Unsur ve Riskleri
III-39.1 sayılı Yatırım Kuruluşlarının Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ’in 25’inci maddesinde öngörüldüğü üzere müşteriye/yatırımcıya, aşağıdaki konularla ilgili risklerin bildirilmesi yükümlülüğü yerine getirilmektedir.
- Yatırım Hizmet ve Faaliyetleri Genel Risk Bildirim Formu
- Pay Piyasasına İlişkin Risk Bildirim Formu
- Yatırım Fonlarına İlişkin Risk Bildirim Formu
- Kira Sertifikası (Borçlanma Araçları) Risk Bildirim Formu
- Yurt Dışı İşlemler Risk Bildirim Formu
- Vadeli İşlemler (Türev Ürünler) Risk Bildirim Formu
🔹Alınan Kişisel Verilerin Saklama ve Kullanım Koşulları
Bankamız; müşterilerimizin ve bankamız bilgilerinin güvenliğinin sağlanması için bu bilgilerin gizliliğinin uygun şekilde korunmasını, bilginin bütünlüğünü ve gerek duyulduğu anda sadece yetkili kişiler tarafından erişilebilirliğini sağlamak için uluslararası standartları ve ilgili mevzuatı dikkate alarak; Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (“BGYS”) ve Kişisel Veri Yönetim Sistemi (“KVYS”) oluşturmuştur.
Saklama hizmeti kapsamında elde edilen müşteri bilgilerinin diğer hizmet birimlerine karşı güvenliğinin korunması için teknik ve idari olarak her türlü tedbir, bankamız tarafından alınmıştır.
Detaylı bilgi için;
Bilgi Güvenliği Politikası | Dünya Katılım
🔹Emir İletimi, İşlemlerin Gerçekleşmesi ve Takas veya Tasfiyesinin Nasıl Yapılacağı
🔹Emir Gerçekleştirme Politikası
Bankamız emir gerçekleştirme politikalarına aşağıda yer verilmiştir.
🔹Herhangi Bir Müşterinin İhtiyacı ve Talebi Doğrultusunda Müşteri İle Bire Bir Oluşturdukları Türev Araçlar Hariç Olmak Üzere Borsada İşlem Görmeyen Sermaye Piyasası Araçları İçin Verilen Anlık Alım Satım Fiyat Teklifleri
- Müşteri İletişim Merkezimize 444 3 166’yı arayarak ulaşabilirsiniz.
🔹Elektronik Ortamda Müşteriler Tarafından Yapılabilecek İşlemler ile Müşteriye Elektronik Ortamda Yapılacak Bildirimlere İlişkin Esaslar
Bankamız müşterileri dağıtım kanallarımız üzerinden görüntüleme ve işlem yapabilmektedirler.
Hesap ekstreleri başta olmak üzere III-45.1 Yatırım Hizmet ve Faaliyetleri ile Yan Hizmetlere İlişkin Belge Ve Kayıt Düzeni Hakkında Tebliğ ile düzenlenen bildirimler elektronik ortamda müşterilerimize iletilmektedir.
🔹Sermaye Piyasası Araçları, Borsa ve Piyasa Bilgileri
🔹Profesyonel Müşterilerin Yararlanamayacakları Mevzuat Hükümleri
III-39-1 Yatırım Kuruluşlarının Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ’in 31 inci maddesinin ikinci fıkrasında ifade edilen, profesyonel müşterilerin yararlanamayacakları mevzuat hükümlerine aşağıda yer verilmiştir:
🔹Olası Risklere Karşı Hazırlanan "Beklenmedik Durum Planları"na Uygun Olarak Müşterilerin Acil ve Beklenmedik Durumlarda Kullanabilecekleri İletişim Bilgileri ile Müşterilerin Risklerini Azaltacak Asgari Tedbirler
Dünya Katılım Bankası, BDDK tarafından yayımlanan mevzuatlar ve en iyi uygulamalar referans alınarak İş Sürekliliği Süreçlerini oluşturmuştur. Süreklilik Yönetimi, Kriz Yönetimi ve Acil Durum Planları kapsamında; ilgili sistemlerin uygulanması, izlenmesi, gözden geçirilmesi, sürekliliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi amacıyla çalışmalar düzenli olarak yürütülmektedir.
İş sürekliliği süreçlerimiz, bankamız bünyesindeki faaliyetlerin aksamasına neden olabilecek yangın, deprem, sel, salgın hastalık, sistemsel sorunlar gibi olaylar sonrasında hizmetlerin kabul edilebilir seviyelerde devam etmesini hedefler. Bu kapsamda, hizmet kesintilerinin etkisini en aza indirebilmek amacıyla gerekli süreçler, uygulama talimatları, kararlar ve faaliyetler önceden belirlenmiştir. Ayrıca, krizlerden ve felaketlerden kaçınmayı destekleyen proaktif ve reaktif çözümlerle, olağan duruma hızlı bir şekilde dönüş sağlanması amaçlanmaktadır.
Süregelen operasyonların hızlı şekilde yeniden devreye alınabilmesi için roller ve sorumluluklar, kritik iş süreçleri, kritik personel ve kritik uygulamalar detaylı bir şekilde tanımlanmış, iş etki analizleri gerçekleştirilmiştir.
Bilgi sistemlerimizin sürekliliğini sağlamak amacıyla da özel planlar oluşturulmuş olup, her yıl düzenli olarak Olağanüstü Durum Merkezi Testleri yapılmaktadır.
İş sürekliliğini etkileyebilecek herhangi bir durum oluştuğunda, Acil ve Beklenmedik Durum Ekibi Lideri, alınacak kararlar ve devreye alınacak planlar konusunda sürece liderlik ederek etkin bir yönetim sağlamaktadır.
🔹Kullanılan Bilgisayar Ağı ve Şifreleme Sisteminin Olası Riskleri ve Güvenliği
Bankalar, BDDK’nın Bankalarda Bilgi Sistemleri Yönetiminde Esas Alınacak İlkelere İlişkin Tebliğ’in 30. Maddesi uyarınca; internet bankacılığı hizmetine ilişkin dikkat edilmesi gereken hususlar konusunda müşterileri bilgilendirmekle, gerekli uyarılarda bulunmakla yükümlüdür.
Elektronik Bankacılık Hizmetleri, doğası gereği sahtekârlık, dolandırıcılık, virüs bulaşması, yetkisiz erişim, şifre ve kişisel bilgilerin çalınması gibi kötü niyetli saldırılara maruz kalma riski taşımaktadır. Dünya Katılım Bankası A.Ş. olarak bu riskleri asgari seviyede tutmak için teknolojinin sunduğu tüm imkânları kullanarak gerekli güvenlik önlemlerini almaktayız. Bankamızın internet sitesinde yer alan Güvenlik Bilgilendirmesi bölümünde; internet bankacılığı üzerinden işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilmeniz için dikkat etmeniz gereken noktalar ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Bu kapsamda;
- Parola ve tek kullanımlık şifre seçiminde dikkat edilmesi gerekenler,
- Şifre güvenliğinin sağlanmasına yönelik müşteri sorumlulukları,
- Şüpheli bir durumla karşılaşıldığında izlenmesi gereken adımlar
gibi önemli konularda bilgilendirmelere ulaşabilirsiniz.
🔹Kullanılan İşlem Platformunun ve Bilgisayar Ağının Özelliklerine, Varsa Riskleri ve Güvenlik Tedbirleri ile Platformda Meydana Gelebilecek Risklere Karşı Kullanılabilecek Alternatif İletişim Yöntemleri
Bilgi Güvenliği Politikası | Dünya Katılım
🔹Yasal Not
Sayfada verilen bilgiler genel nitelikte olup, müşterilerin alım satım kararlarını destekleyebilecek yeterli bilgi sayfada olmayabilir.
